常在媒體上看見(jiàn)朔州現(xiàn)代醫(yī)院的廣告,心想廣告的醫(yī)院未必就好。
12月22日單位組織我們到現(xiàn)代醫(yī)院體檢,耳聞不如眼見(jiàn),體檢中所感觸的現(xiàn)代醫(yī)院,其醫(yī)風(fēng)院貌一如廣告所說(shuō),果然名不虛傳。
首先是院容院貌十分整潔,所有的醫(yī)務(wù)科室都窗明幾凈纖塵不染;無(wú)論醫(yī)生護(hù)士,接待就診患者,均面帶微笑,給人以溫馨和被關(guān)注的感覺(jué)。
其次是現(xiàn)代醫(yī)院的工作做得非常條理,就醫(yī)的人們一進(jìn)門(mén)廳,就有專(zhuān)職人員很和氣地引導(dǎo)你去該去的診室,完全用不著患者因環(huán)境不熟東奔西跑。在整個(gè)體檢過(guò)程中,從頭至尾都有醫(yī)護(hù)人員導(dǎo)引著,一個(gè)診室檢查完畢,出門(mén)就有護(hù)士候著再引進(jìn)另一診室,十分快捷。
再,雖說(shuō)是例行體檢,所經(jīng)過(guò)的每一診室,其診檢工作都做得細(xì)致認(rèn)真,一絲不茍,哪怕是量體重、身高和檢查視力這些無(wú)關(guān)緊要的環(huán)節(jié)……所有這些,都給就醫(yī)的人們以這個(gè)醫(yī)院負(fù)責(zé)任、可信賴(lài)的良好印象。
做體檢早上不能吃飯。體檢完畢,護(hù)士指點(diǎn)我們?nèi)ナ程贸燥,這使我們很意外!進(jìn)得餐廳,炊事人員笑問(wèn)喝稀飯還是喝牛奶,吃面包還是吃饅頭?雖說(shuō)是一頓早餐,也未必是花醫(yī)院的錢(qián),但是院方能夠考慮這么周到,能具有這么人性化的管理水平,著實(shí)讓人感動(dòng)!
以前,曾到某醫(yī)院做過(guò)一次體檢,從早上8點(diǎn)鐘一直檢查到近12點(diǎn)鐘,中間東奔西問(wèn),亂哄哄的全無(wú)秩序,甚至到了個(gè)別診室,竟說(shuō)主檢醫(yī)生有事出去了,問(wèn)說(shuō):“多會(huì)兒回來(lái)?”得到的回答令人無(wú)可奈何:“回是肯定回來(lái)哩,就是不知道多會(huì)兒回來(lái)。”相形之下,比之現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)差遠(yuǎn)了。 |